আইনি দলিল

Xajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। Xajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন। শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

ভূমিকা

Xajee (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Xajee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

আপনি Xajee-তে নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সংশোধিত শর্তও মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

Xajee-র লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সেই লক্ষ্য পূরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও অধিকার নিশ্চিত করতে আমরা এই শর্তগুলো প্রণয়ন করেছি।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Xajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ বা সেই সব দেশের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
  • আপনার বিরুদ্ধে কোনো সক্রিয় গেমিং নিষেধাজ্ঞা থাকা চলবে না।
  • আপনি আগে কোনো কারণে Xajee থেকে নিষিদ্ধ হননি।
১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Xajee কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যদি পরবর্তী যাচাইয়ে দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারী বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিয়েছেন, তাহ লে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Xajee-তে নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্যের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রম আপনারই কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

Xajee নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির অংশ হিসেবে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে বলা হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাই
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য
  • ঠিকানা প্রমাণের দলিল

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা বা জাল দলিল জমা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

Xajee bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট শর্তাবলী

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্র শর্তাবলী

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৩০০ টাকা।
  • উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে উইথড্র দ্রুততর হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইন উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার Xajee-র আছে।
Xajee কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে, যা Xajee-র নিয়ন্ত্রণে নেই।

বোনাস ও প্রোমোশন

Xajee নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০–৩০ গুণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • Xajee যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ন্যায্য খেলা ও RNG

Xajee-র সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য। আমাদের গেম সফটওয়্যার নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সরাসরি ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে সম্প্রচারিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ের অডস বাজারের প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Xajee-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ব্যবহার
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার দিয়ে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • গ্রাহক সেবা টিমের সাথে অসম্মানজনক আচরণ

উপরের যেকোনো কার্যক্রম করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Xajee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

Xajee তার প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Xajee দায়বদ্ধ নয়।

  • গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে।
  • Xajee সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো একক ঘটনায় সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Xajee যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করা হয়
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ থাকে
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন

Xajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরোনো সংস্করণের কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ (২৪/৭)
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

কেন Xajee বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রণয়নের পেছনে রয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও স্বচ্ছতার প্রতি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ শর্ত

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো ধারা নেই। সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া

KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হয়।

২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা

শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

নিয়মিত নিরীক্ষিত গেম

সব গেমের RNG তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়, ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

নিজের সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে পাওয়া যায়।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়েছেন? এখন যোগ দিন!

নিয়ম জানা মানে আরও আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলা। আজই Xajee-তে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English